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CONDiCiONES DE GaRaNtÍa
Los
productos
fabricados
por
ti
por
ti
por
EmmE
Raccorderie
S.p.
a.
(en
lo
sucesivo
denominada:
Empresa)
tienen
dos
años
de
garantía
a
partir
de
la
fecha
de
despacho
desde
sus
plantas
de
producción.
La
presente
garantía
se
añade
y
no
perjudica
los
derechos
del
comprador
previstos
por
la
Directiva
Europea
99/44/CE
y
el
correspondiente
decreto
nacional
de
actuación,
salvo
salvo
sal
cualquier
otra
especificación.
De
la
presente
garantía
se
excluyen
las
averías
y
los
posibles
daños
provocados
por:
• El transporte que no ha sido efectuado por la Empresa.
• Incumplimiento de las instrucciones y de las advertencias previstas por el fabricante y descritas en los manuales, instrucciones
y/o catálogos de los productos.
• Incumplimiento de normas y/o disposiciones previstas por leyes y/o reglamentos vigentes.
• Mantenimiento periódico faltante o defectuoso, incuria, incapacidad de uso o alteraciones.
• Instalación equivocada y/o anomalías de cualquier tipo en la alimentación de los equipos hidráulicos, eléctricos, de distribución
del combustible y/o descargas.
• Tratamientos inadecuados del agua de alimentación, tratamientos desincrustantes efectuados por error
.
• Corrosión provocada por la agresividad del agua o de la condensación.
• Hielo, corrientes vagantes y/o efectos dañinos provocados por las descargas atmosféricas.
• Sustituciones preventivas.
• Causas de fuerza mayor, independientes de la voluntad y del control de la Empresa fabricante.
Los
defectos
en
los
materiales,
lo
fallos
ocultos,
así
como
los
errores,
las
diferencias
en
las
dimensiones
excedentes,
las
tolerancias
normales
de
fabricación
comprometerán
a
la
Empresa
solo
en
la
sustitución
de
las
piezas
defectuosas.
Las
devoluciones
de
la
mercancía
conforme
se
aceptarán
solo
con
la
previa
autorización
escrita
(autorización
a
la
devolución)
por
parte
de
los
responsables
comerciales
de
la
Empresa.
De
todas
maneras,
la
mercancía
deberá
llegar
a
la
fábrica
de
la
Empresa
en
régimen
de
puerto
franco.
De
lo
contrario,
la
mercancía
será
rechazada
y
enviada
al
remitente.
Cualquier
devolución
de
material
conforme
debe
ser
previamente
acordada
con
la
Dirección
Comercial
de
la
Empresa.
El
cliente
se
hará
cargo
de
los
costes
de
transporte.
El
seguro
cubre
una
duración
de
diez
años
desde
la
fecha
de
despacho
de
la
planta
de
la
Empresa,
como
previsto
por
el
DPR
224/1988
de
24
de
mayo.
Solo
en
caso
de
instalación
de
productos
no
conformes
de
la
Empresa
y
de
daños
a
personas
o
a
cosas
causados
involuntariamente
por
dichos
productos,
ésta
comisionará
a
su
compañía
de
seguros
para
proceder
de
conformidad
con
lo
previsto
en
la
póliza.
Para
abrir
el
expediente
de
siniestro
con
la
compañía
de
seguros,
la
Empresa
debe
recibir
denuncia
del
siniestro
en
un
plazo
de
10
días
de
ocurrida
la
incidencia,
so
pena
de
no
efectuar
la
indemnización,
y
todos
los
datos
del
mismo
en
un
cuestionario
apropiado
al
que
se
adjuntarán
los
documentos
y
las
muestras
necesarias
para
la
gestión
del
expediente
de
indemnización,
en
un
plazo
de
30
días.
al
Cliente
no
se
le
reconocerá
reembolso
alguno
antes
de
que
la
Empresa
haya
verificado
el
motivo
de
la
reclamación
y/o
del
daño.
En
el
caso
sean
necesarios
o
se
soliciten
pruebas
de
laboratorio
para
la
comprobación,
búsqueda,
definición
de
la
no
conformidad
de
un
producto
devuelto,
de
una
reclamación
o
siniestro,
en
los
casos
no
pudiera
imputarse
a
la
responsabilidad
de
la
Empresa,
los
costes
sostenidos
serán
adeudados
al
solicitante.
Los
instaladores
deben
realizar
y
documentar
las
pruebas
en
las
instalaciones
según
las
normas
internacionales
vigentes
en italia,
como
prescrito
por
el
Dm 37/08
y
la
norma
UNi 9182.
